Las preguntas de la entrevista de control de calidad con los profesionales de recursos humanos son un paso crucial para conseguir el trabajo. Los reclutadores utilizan numerosas técnicas de entrevista, según el rol, la antigüedad y una serie de otros factores. Queremos compartir con ustedes experiencias útiles y mostrar las cosas más importantes queusted debe saber para conseguir un trabajo.
¿Puede contarme sobre su experiencia en entrevistas de control de calidad?
Mi puesto de trabajo actual es Ingeniero de control de calidad. Como persona de control de calidad, utilicé una variedad de plataformas y sistemas operativos, incluidos Windows 95, Windows 2000, Windows XP y UNIX. Tengo experiencia probando aplicaciones desarrolladas en Java, C++, Visual Basic, etc. También probé aplicaciones móviles en diferentes plataformas IOS y Android para asegurarme de que las aplicaciones también funcionan correctamente en dispositivos móviles. Mis mejores habilidades:
- Planes de prueba escritos, casos de prueba, lista de verificación.
- Probé aplicaciones basadas en web, así como aplicaciones de servidor cliente.
- Fuerte conocimiento de pruebas de humo, pruebas funcionales, pruebas de back-end, pruebas de BlackBox, pruebas de integración, pruebas de regresión y pruebas UAT (pruebas de aceptación del usuario)
- Trabajó en diferentes bases de datos como Oracle y DB2 (escribió consultas SQL para recuperar datos de la base de datos).
También trabajé con analistas comerciales, gerentes de proyectos, gerentes comerciales y líderes de control de calidad. Participé en reuniones y brindé retroalimentación a los Analistas de Negocios.
¿Por qué control de calidad?
Siempre me interesó el desarrollo y quería conectar mi vida con el mundo de TI, así que decidí comenzar mi carrera como ingeniero de control de calidad. ¿Por qué control de calidad? Porque la carrera en Pruebas de software implica procesos estrictos, conocimiento de secuencias de comandos, habilidad para los detalles, comprensión comercial, comunicaciones expertas, una variedad de diferentes tipos de pruebas como seguridad, aplicaciones móviles, rendimiento, nube, etc.
¿Por qué te gusta este trabajo?
En primer lugar, porque ese es el trabajo donde el resultado de tu esfuerzo es un buen producto del que quieres disfrutar. El trabajo se incluye el procesamiento con datos del programa y con una variedad de opciones de desarrollo. Busque errores y escriba casos de usuarios que faciliten el desarrollo y le permitan adoptar el producto para que lo use el usuario. Aquí debe tener información completa sobre el dispositivo y el producto para encontrar los errores más ocultos o posibles fallas durante la operación del programa.
De su currículum, veo que ha estado trabajando en un lugar por muy poco tiempo.período de tiempo. Esto plantea mis preguntas por qué. ¿Puedes explicar porque?
Lo siento, quiero aclarar. Estos no son lugares de trabajo diferentes, es un proyecto diferente. Porque mi puesto de trabajo anterior era consultor y estaba trabajando en proyectos. Cuando terminaba un proyecto, necesitaba elegir otro proyecto.
¿Qué hiciste en tu último proyecto?
Mi proyecto más reciente fue el desarrollo de una aplicación en Java. Es la aplicación para web/escritorio. Primero, compilé todos los planes de prueba, de acuerdo con las especificaciones del caso. Luego, se necesitan varios tipos de pruebas para esa tarea: pruebas de humo, pruebas funcionales, pruebas de back-end, pruebas de caja negra, así como algunas pruebas opcionales como pruebas de integración, pruebas de regresión y aceptación del usuario. Durante algunas reuniones de trabajo que siguieron, expresé mis comentarios sobre el rendimiento de la aplicación a los gerentes de proyecto y analistas. Pero la mayor parte del tiempo para este proyecto he estado realizando pruebas de back-end. Esto significaba escribir consultas SQL en la base de datos. Además, corregí ciertos errores con ClearQuest y realicé pruebas repetidas.
¿Es mejor trabajar en equipo o trabajar solo?
Me llevo muy bien con otras personas y me gusta trabajar en equipo. Yo diría que soy un jugador de equipo. En mi opinión, las tareas pueden realizarse de manera más eficiente cuando se tienen varios significados con respecto a algunas de ellas.
¿Cómo tratar con los miembros de su equipo?
Creo que trabajaré en un gran departamento de control de calidad formado por personas con diferentes estilos de vida, aficiones, gustos, etc. Desde mi experiencia, el primer paso para establecer buenas relaciones con tu equipo es lidiar con ellas durante la pausa para el café.
¿Tiene alguna situación en el pasado en la que haya tenido algunas discusiones con los miembros de su equipo?
Según mi experiencia, no tengo ninguna situación en la que haya tenido algún conflicto con los miembros de mi equipo.
¿Qué te gusta de un Gerente? ¿Y qué no te gusta?
He tenido mucha suerte de haber tenido excelentes gerentes durante mi carrera hasta ahora. En mi último trabajo, me gustó el hecho de poder acudir a mi gerente si tengo un problema o ideas y poder sentirme cómodo expresando mis pensamientos. Buenas habilidades para un Gerente es organizar y monitorear el trabajo del equipo que puede ayudar a su equipo a lograr sus objetivos de manera eficiente. No me gusta un gerente que no puede tomar una decisión.
Hable sobre un conflicto o desafío que enfrentó en el trabajo y cómo lo manejó.
En mi trabajo, trato con clientes y hemos tenido desacuerdos que debían resolverse, así que le expliqué brevemente mi posición y luego sugerí un plan para resolver el problema de manera efectiva que nos permitió mantenerlo como cliente. Creo que todos deberían enfrentar desafíos, obtendrás conocimiento mientras enfrentas el desafío.
¿Qué aprendiste de tus empresas anteriores?
He aprendido muchas cosas nuevas de mis empresas anteriores. Cada uno de ellos tenía su estilo de trabajo y gestión. El ambiente de equipo en una empresa difiere mucho del de otras.
¿Cuál es tu objetivo?
Mi objetivo es ser contratado para este puesto de trabajo y proporcionar a una empresa el especialista altamente calificado y luego desarrollar mis habilidades cada vez más.
¿Cuáles son tus metas profesionales?
Quiero desarrollarme en QA y convertirme en el mejor en esta área, aprendiendo y estudiando tanto como pueda. Y me gustaría convertirme en líder y mentor para ayudar a otros en su desarrollo.
¿Cual es su debilidad?
Mi debilidad es que soy muy cauteloso. Si tengo que hacer algún trabajo y hay una fecha límite, lo examinaré con mucho cuidado y muchas veces antes de la fecha límite.
Como probador de control de calidad, ¿puede decirme la situación en la que se sintió más orgulloso?
Encontré errores que colapsaron todo el sistema al final de la fase de prueba. Probé los escenarios donde los escenarios NO se mencionaron en los casos de prueba. Por ejemplo, podemos cerrar las ventanas haciendo clic en la X de la página, con el botón "Cerrar", etc. Pero hay otra forma de cerrar la ventana, presionando Alt+F4 en el teclado. No muchos probadores prueban este escenario. He hecho esto en mis últimos dos proyectos. En ese momento, la aplicación se bloqueó, lo que se convirtió en un gran problema. Me sentí orgulloso.
¿Cuáles son sus puntos fuertes?
Uno de mis puntos fuertes es mi buena memoria. Puedo recordar mucha información y mantenerla en mi mente durante un largo período de tiempo. Otro de mis puntos fuertes es que soy bastante dedicado a mi trabajo.
¿Por qué deja su último trabajo?
Quiero desarrollarme en control de calidad y convertirme en el mejor en esta área, aprendiendo y estudiando tanto como pueda. Y me gustaría convertirme en un líder y un mentor para ayudar a otros en su desarrollo.
¿Qué esperas de nuestra empresa?
Espero de su empresa que adquiera mis conocimientos y mejore mis habilidades y haré todo lo posible para mejorar la productividad de su empresa. También quiero conocer gente nueva que esté interesada en la misma área que yo.
¿Cuál es su requerimiento salarial?
El salario no es mi principal consideración al tomar esta decisión, pero en los últimos años mi compensación ha oscilado entre _ y _.
¿Qué quieres ser en los próximos 2 a 5 años?
Planeo elevar mi nivel a ingeniero de control de calidad medio y convertirme en líder de control de calidad”. ¿Por qué líder de control de calidad? ¿Por qué no otra cosa? Quiero saber cómo manejar diferentes trabajos, cómo administrar el proceso de control de calidad, etc.
¿Por qué estás buscando otro trabajo?
En primer lugar, me gustaría dar las gracias a mi empresa anterior. Donde tengo una buena oportunidad de aprender muchas cosas como grandes habilidades técnicas, trabajo en equipo, gestión del tiempo y profesionalismo. Lo segundo es que quiero aprender nuevas habilidades y mejorar mi conocimiento para un futuro mejor, ambas cosas no están llenas, esa es la razón por la que dejé mi último trabajo. En este momento estoy buscando un nuevo desafío donde desarrolle mis habilidades y desarrollo profesional y crecimiento financiero.
¿Qué haces en tu primer día de trabajo?
En el primer día de mi trabajo, se me proporcionará una computadora y el personal de apoyo me dará el nombre de usuario y la contraseña para la computadora. Después de eso, me familiarizaré con algunos documentos y miembros de mi equipo. El próximo paso será la implementación de la primera tarea dada por mi jefe y la introducción a los documentos que están conectados con el proyecto.
Porque deberíamos contratarte?
Realmente califico para este puesto porque tengo una gran experiencia en este campo. Seré un buen jugador de equipo porque disfruto del ambiente de equipo. Me gusta el proceso de prueba del software y cuando los miembros del equipo trabajan mano a mano para alcanzar la meta en el tiempo especificado. Creo que su empresa es el lugar adecuado para explorar mis habilidades y quiero ser parte de su éxito.
FAQs
¿Cómo responder a las preguntas de recursos humanos en una entrevista? ›
Para responder adecuadamente, debes tener unos conocimientos previos de la empresa en cuestión y del cargo, piensa en cuáles de tus habilidades pueden encajar a la perfección y qué puedes ofrecer. También puedes destacar aquello que sientes que la empresa te puede aportar, como: Su cultura corporativa y valores.
¿Cómo prepararse para la entrevista con un analista de control de calidad? ›La mejor manera de prepararse para una entrevista de control de calidad es estudiar la descripción del trabajo para el puesto que está solicitando . Luego, considere algunos ejemplos específicos de su pasado en los que demostró las habilidades y características requeridas para realizar el trabajo con éxito.
¿Por qué quieres trabajar como control de calidad? ›Ejemplo de mejora de productos: "El control de calidad es un proceso comercial esencial en el que se verifica la forma en que se fabrica un producto. En esta industria, el control de calidad es vital para el éxito de un producto porque lo usamos para estudiar cómo se fabrica un producto y cómo puede seguir haciéndolo mejor .
¿Qué se necesita para que una entrevista sea de calidad? ›- Hacer preguntas disparatadas. ...
- Invertir los papeles. ...
- Anotar elementos claves. ...
- Establecer objetivos concretos. ...
- Realizar preguntas que hagan afirmaciones. ...
- Seguir un guión. ...
- Variar el ritmo.
- ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? ...
- ¿Cómo manejas las críticas? ...
- ¿Qué te motiva? ...
- ¿Eres candidato en otros procesos de selección? ...
- ¿Qué te hace diferente a otros candidatos? ...
- ¿Qué aspectos de este trabajo no te parecen atractivos?
Lo que debes responder primero.
Si el entrevistador de recursos humanos solicita que respondas sobre fortalezas y debilidades, menciona el punto débil primero. De esta manera, podrías terminar con los aspectos positivos como empatía, seguridad, sinceridad, creatividad y otros. Elegir los rasgos de personalidad.
Una buena opción es que cuando te preguntan cuánto quieres ganar, consideres repreguntar por el rango salarial que la empresa tiene disponible para el trabajo en cuestión. Este podría ser el inicio de una fructífera negociación, en la cual tanto tú como tu empleador terminen satisfechos.
¿Qué habilidades debe tener un analista de calidad? ›- Habilidades técnicas.
- Pensamiento analítico y lógico.
- Habilidades de comunicación.
- Creatividad aplicada a la solución de problemas.
- Ciencia y Tecnología de los alimentos.
- Ingeniería Agroalimentaria.
- Ingeniería en Organización Industrial.
- Ingeniería Química Industrial.
- Ingeniería Agrícola.
- Ingeniería de Tecnologías Industriales.
- Ingeniería de la Salud.
- Gestión de Calidad Industrial.
El control de calidad tiene como principal función dar seguimiento a cada etapa del proceso productivo para detectar oportunamente posibles fallas en el producto. Y, en caso de presentarse alguna, aplicar las soluciones o mejoras necesarias que permitan el cumplimiento de requisitos y normas de cada prototipo.
¿Cuáles son los 4 pasos del control de calidad? ›
Cuando se desglosa, la gestión del control de calidad se puede segmentar en cuatro componentes clave para que sea eficaz: planificación de la calidad, control de la calidad, garantía de la calidad y mejora de la calidad .
¿Cuáles son los 4 tipos de control de calidad? ›Los cuatro tipos de control de calidad son el control de procesos, los gráficos de control, el muestreo de aceptación y el control de calidad del producto .
¿Qué son las preguntas de calidad? ›Una pregunta de calidad es aquella que provoca una exploración reflexiva y evoca el pensamiento creativo . 2. Concéntrese en comprender en lugar de juzgar. Es importante comprender la diferencia entre una pregunta que se enfoca en la comprensión versus una pregunta que está mezclada con un juicio.
¿Cómo respondes a la pregunta cuáles son tus puntos fuertes? ›Cuando responda, mencione cuáles son sus principales fortalezas, proporcione ejemplos de cómo las ha usado en el pasado y, finalmente, describa los resultados que ha obtenido . Sea súper específico con sus respuestas. No se limite a decir "Soy bueno en X", realmente profundice y dé al entrevistador una respuesta completa.
¿Por qué deberías ser seleccionado? ›Sus habilidades y calificaciones . Si puede demostrar que tiene todas las habilidades que la empresa busca en un candidato, habrá respondido efectivamente a la pregunta. Tu pasión y motivación. Puede resaltar qué tan bueno sería para una empresa y cuánto le encanta trabajar en su campo o industria.
¿Qué es para ti la calidad? ›La calidad es cumplir el propósito de los clientes de una manera que les importe . Calidad simplemente significa entregar al cliente lo que esperaba. Calidad significa hacerlo bien cuando nadie está mirando.
¿Cómo se sabe que un producto es de buena calidad? ›La calidad de un producto o servicio se mide de dos formas. La primera es evaluar si la fabricación respeta las normas, normativas y especificaciones existentes en el diseño del proyecto. La otra es medir la cantidad de fallas que registra el proceso, lo que resulta en productos defectuosos.
¿Qué es una encuesta de control de calidad? ›La Encuesta de Garantía de Calidad es un tipo de formulario de encuesta que se utiliza para identificar la calidad de los productos y los servicios proporcionados por la empresa . Este documento se utiliza como guía para mejorar y potenciar el flujo de trabajo y los procesos de un departamento.
¿Que preguntar top 5? ›- ¿Qué hay en el primer puesto de tu lista de deseos?
- ¿Por qué estás más agradecido?
- ¿Qué es lo que más lamentas en la vida?
- ¿Qué es lo que más temes?
- ¿Qué es lo que más te apasiona?
- ¿Cómo te gusta pasar tu tiempo libre?
- ¿Cómo sería tu día perfecto?
- ¿Cómo es tu vida soñada?
1. Háblame sobre ti. Esta es una pregunta común para los entrevistadores – y muy importante. Además de ser una forma de “romper el hielo” y conceder al candidato un momento para relajarse, le entrega al reclutador la oportunidad de obtener informaciones valiosas sobre el perfil del candidato.
¿Qué son las preguntas cerradas y 5 ejemplos? ›
Las preguntas cerradas son un tipo de preguntas que tienen respuestas predeterminadas entre las cuales el encuestado puede elegir alguna o varias. Generalmente, preguntas cerradas se responden con una palabra, por ejemplo, “sí”, “no”, “verdadero”, “falso”. Otros tipos ofrecen una serie de respuestas de opción múltiple.
¿Que decir en 3 debilidades? ›- Me enfoco mucho en los detalles. ...
- Me involucro mucho en proyectos. ...
- Me cuesta rechazar a la gente. ...
- Me cuesta manejar el estrés cuando me acerco a una fecha límite. ...
- Me cuesta pedir ayuda. ...
- Hay algunas personalidades con las que me cuesta trabajar. ...
- A veces me falta confianza.
- 1. “ No sabía decir no” ...
- “En el pasado era desorganizado” “En el pasado era desorganizado. ...
- “Entraba en pánico al hablar en público” ...
- “Entregaba mis reportes en la fecha límite” ...
- “Solía procrastinar” ...
- “Tengo poca experiencia en…” ...
- “No tengo muchas habilidades matemáticas”
Puntos fuertes más importantes hoy en día para un empleado
Conocimientos en el área laboral a ingresar y otros tipos de conocimientos generales. Facilidad de comunicación. Creatividad. Buena personalidad.
- Comunicación. La comunicación es clave para el buen desempeño de cualquier actividad. ...
- Liderazgo e iniciativa. ...
- Resolución de problemas. ...
- Compromiso. ...
- Flexibilidad. ...
- Trabajo en equipo. ...
- Gestión del estrés y del tiempo.
El analista de control de calidad (QA) realizará pruebas en software, sitios web y otros productos técnicos para identificar y resolver errores, defectos y otros posibles problemas .
¿Por qué quieres convertirte en un analista de calidad? ›Quiere ser parte del equipo que asegura el éxito de los productos de su empresa . Como Analista de Calidad, serás parte del equipo que asegura el éxito de los productos de tu empresa. Como resultado, usted será responsable de garantizar que todos los procesos estén en su lugar y funcionen correctamente.
¿Cuáles son los tres resultados principales del control de calidad? Describa brevemente cada uno. ›En dicho sistema, hay 3 objetivos principales de control de calidad: mejorar la calidad del producto y reducir los riesgos, aumentar la eficiencia de la producción y obtener la lealtad del cliente . Estos 3 objetivos serán evidentes en cualquier fabricante con un programa de control de calidad robusto y funcional.
¿Cómo se llama el encargado del control de calidad? ›La figura responsable del control de calidad en las organizaciones es conocida como el inspector o supervisor de calidad. Este profesional es el encargado de asegurarse de ofrecer un producto o servicio de calidad, el cual cumpla todos los requisitos internos y externos.
¿Quién dirige el control de calidad? ›El responsable de calidad es el encargado de informar a los demás miembros sobre el sistema de gestión y también de las necesidades de mejora que puedan existir. El responsable de calidad tiene que asegurar que la gestión de la calidad llegue a todos los niveles de la compañía.
¿Qué experiencia debe tener un inspector de calidad? ›
- Experiencia demostrable como inspector de calidad o en un puesto relacionado.
- Debes ser detallista y mostrar un enfoque orientado al resultado.
- Responsable y fiable.
- Familiaridad con sistemas y máquinas para pruebas de calidad.
Esta experiencia está compuesta por varios factores, entre los cuales destacan el ambiente de trabajo, la cultura de la organización y el clima, la relación y cooperación con los compañeros, la formación y desarrollo, la compensación y recompensas, las instalaciones, la satisfacción y seguridad laboral, la autonomía ...
¿Cuándo deben comenzar las actividades de control de calidad? ›Respuesta: La actividad de control de calidad debe comenzar al comienzo del proyecto . Cuanto más temprano comience, más beneficioso será establecer el estándar para lograr la calidad. El costo, el tiempo y los esfuerzos son muy desafiantes en caso de que las actividades de control de calidad se retrasen.
¿Cuáles son las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo? ›- Háblame de ti. ...
- ¿Por qué quieres trabajar aquí? ...
- Da un ejemplo de cuándo has podido usar tus habilidades de liderazgo. ...
- ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? ...
- ¿Dónde te ves en cinco años? ...
- ¿Cuál es tu mayor logro? ...
- ¿Por qué debemos contratarte?
Las habilidades de control de calidad lo ayudan a mejorar en la detección de pequeños detalles, la resolución de problemas y la maximización de su eficiencia . Hay una amplia variedad de trabajos que requieren habilidades en control de calidad, con funciones como garantía de calidad y supervisión de calidad que hacen de esta tarea la parte principal de sus trabajos.
¿Cuáles son las actividades de control de calidad? ›El control de calidad se lleva a cabo en los procesos que van desde la fabricación o manufactura, almacenamiento, distribución e incluso en procesos de análisis interno de una organización con el fin de identificar errores o falencias que puedan afectar la productividad.
¿Cuáles son las 5 vistas de la calidad? ›Para comprender mejor la calidad desde la perspectiva del usuario, debemos comprender las cinco perspectivas de la calidad. Estas cinco perspectivas se basan en lo trascendente, en el producto, en el usuario, en el desarrollo y en el fabricante, y en el valor .
¿Cuáles son las 5 formas de definir la calidad? ›Se pueden identificar cinco enfoques principales para la definición de calidad: (1) el enfoque trascendente de la filosofía; (2) el enfoque de la economía basado en el producto; (3) el enfoque basado en el usuario de la economía, el marketing y la gestión de operaciones; y (4) los enfoques de operaciones basados en la fabricación y (5) basados en el valor...
¿Cuáles son las tres definiciones de calidad? ›Calidad significa " rendimiento según las expectativas " y "aptitud para las funciones". Se dice que un producto es de buena calidad si satisface los requisitos del cliente en términos de desempeño, grado, durabilidad, apariencia y uso/propósito previsto, etc. Definiciones de calidad | Significado.
¿Cuáles son los seis elementos del control de calidad? ›Un sistema de control de calidad consta de seis elementos interrelacionados que incluyen responsabilidades de liderazgo por la calidad dentro de la firma, requisitos éticos relevantes, aceptación y continuación de las relaciones con los clientes y compromisos específicos, recursos humanos, desempeño del compromiso y monitoreo.
¿Cómo responder a la pregunta cuál es tu mayor debilidad? ›
"Me concentro demasiado en los detalles"
Por ejemplo puedes decir: “Mi mayor debilidad es que a veces me concentro demasiado en los detalles de un proyecto y dedico demasiado tiempo a analizar los aspectos más minuciosos.
¿Cuáles son mis fortalezas y mis debilidades? Las fortalezas son virtudes, rasgos positivos y capacidades personales. Por el contrato, las debilidades son defectos, rasgos negativos e incapacidades de cada persona. Ambas pueden variar según el entorno y las circunstancias en los que se desarrollen.